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La Ciudad de México presentó “Xoli CDMX”, un chatbot impulsado con inteligencia artificial que brindará información turística y de servicios durante la Copa Mundial de la FIFA 2026, facilitando la experiencia tanto de visitantes como de residentes.
Disponible las 24 horas, los usuarios podrán acceder a la plataforma enviando un mensaje por WhatsApp o ingresando al sitio oficial del gobierno capitalino, donde podrán consultar datos sobre transporte público, museos, conciertos, actividades culturales y opciones de movilidad.
La jefa de Gobierno, Clara Brugada, destacó que esta herramienta busca posicionar a la capital como una ciudad preparada para recibir eventos internacionales, al tiempo que mejora el acceso a información útil para la población.
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Por su parte, la secretaria de Turismo, Alejandra Frausto, subrayó la importancia de concentrar en una sola plataforma la vasta oferta cultural y gastronómica de la ciudad, que incluye miles de actividades diarias, restaurantes y mercados.
El chatbot permite seleccionar idioma —español o inglés— y navegar por distintas categorías o realizar preguntas directas, ofreciendo respuestas inmediatas sobre turismo, cultura y el propio Mundial.
Además del lanzamiento de esta herramienta digital, el Gobierno capitalino informó sobre la rehabilitación de espacios deportivos, con más de 300 canchas de fútbol en proceso de mejora, como parte de la preparación rumbo al evento internacional.
