AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
En este establecimiento cuidamos sus datos personales, la presente información constituye el Aviso de Privacidad Integral para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDP) y las disposiciones que de ella emanan o se relacionan. Este Aviso de privacidad aplica a la información personal recopilada sobre el Titular por EXLCLUSIVAS MX S.A.P.I de C.V, en lo sucesivo denominado como “EXLCLUSIVAS MX” en su carácter de Responsable. Para los efectos del presente Aviso de privacidad, los términos que no estén contemplados en el mismo tendrán el significado que se les atribuye en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDP). El presente Aviso de privacidad tiene por objeto establecer términos y condiciones por medio de los cuales EXLCLUSIVAS MX S.A.P.I de C.V (o el encargado que “EXLCLUSIVAS MX” designe) recibirá y protegerá los Datos Personales del Titular, a efecto de proteger su privacidad; utilizará los Datos Personales del Titular y /o realizará en su caso la transferencia de sus Datos Personales a terceros.
1.- CONSENTIMIENTO DEL TITULAR. Para efectos de lo dispuesto en la LFPDP y en particular a su Artículo 17, el Titular manifiesta que:
1.1.- El presente Aviso de privacidad le ha sido dado a conocer por el Responsable.
1.2.- Que ha leído, entendido y acordado los términos señalados en este Aviso de privacidad, por lo que otorga su consentimiento respecto al tratamiento de sus Datos Personales conforme a lo establecido en la LFPDP y la legislación aplicable.
1.3.- Que en caso de que los Datos Personales recopilados incluyan Datos Personales sensibles o financieros, sean estos proporcionados en formato impreso o utilizando medios electrónicos, son actos que constituyen su consentimiento expreso como su Titular en términos del segundo párrafo del artículo 8 de la LFPDP y demás legislación aplicable.
1.4.- Que otorga su consentimiento para que “EXLCLUSIVAS MX” o sus Encargados realicen transferencias de Datos Personales a terceros nacionales o extranjeros, en el entendido de que el tratamiento que dichos terceros den a sus Datos Personales deberá ajustarse a lo establecido en este Aviso de privacidad.
1.5.- Que en caso de que el Titular no se oponga a los términos del Aviso de privacidad, se considerará acordado y consentido su contenido y que el consentimiento del Titular podrá ser
revocado en cualquier momento por éste. No obstante cualquier disposición de este Aviso de privacidad, el Titular reconoce que no se requerirá de su consentimiento para el tratamiento de Datos Personales por parte del Responsable o de terceros en cualquiera de los casos señalados en el Artículo 10 de la LFPDP.
2.- RECOLECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES. La recolección de Datos Personales podrá efectuarse, por comunicación vía telefónica con el Responsable o con sus Encargados, empleados o bien, mediante la entrega directa al Responsable o mediante el uso de correos electrónicos y/o mensajes cortos de texto, o mediante la utilización de sus páginas de internet, mediante el uso de herramientas de captura automática de datos. Las cuales permiten recolectar la información que envía su navegador a dichas páginas de internet, tales como el navegador que utiliza, el idioma nativo, la región, la zona horaria y la dirección IP de sitios Web que utilizó para acceder a los sitios del Responsable o los Encargados. Los siguientes son ejemplos, a título enunciativo más no limitativo, de información que el Responsable puede recopilar: nombre y apellidos; fecha de nacimiento; domicilio, sea particular, del trabajo o fiscal; dirección de correo electrónico, personal o del trabajo; nombre de usuario o identificador de usuario en redes sociales; número telefónico, particular o del trabajo; número de teléfono celular; números de cuentas bancarias; clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC); Clave Única de Registro de Población (CURP). Dentro de la documentación que puede ser recolectada por “EXLCLUSIVAS MX” para la verificación de la identidad del Titular de los Datos Personales, se encuentra la credencial de elector; cartilla de identidad del servicio militar nacional liberada; cédula profesional; pasaporte; forma migratoria; cédula del RFC; cédula de la CURP; comprobante de domicilio; informe especial de crédito emitido por una Sociedad de Información Crediticia. Para el caso de postulantes a empleados podría también solicitárseles, entre otros, el acta de nacimiento; comprobantes de estudios; estado de cuenta de la Administradora de Fondos para el retiro (AFORE); hoja de retención de impuestos, así como de los estudios psicométrico, médico y socio-económico, efectuados por “EXLCLUSIVAS MX”. También le podrían ser solicitados los Datos Personales de sus familiares, dependientes o beneficiarios y documentación comprobatoria conducente. No recopilamos ninguna categoría especial de datos personales acerca de usted (esto incluye datos sobre su raza o etnicidad, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, pertenencia a sindicatos, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos ninguna información acerca de condenas criminales ni delitos.
3.- FINALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES. Los Datos Personales del Titular son recolectados y tratados por el Responsable o sus Encargados con la finalidad de permitirle al Titular interactuar con el Responsable y llevar a cabo las siguientes acciones:
A) Solicitar, contratar, cambiar o cancelar servicios ofrecidos por “EXLCLUSIVAS MX”;
B) Solicitar, comprar, cambiar o devolver servicios ofrecidos por “EXLCLUSIVAS MX”;
C) Efectuar pagos en línea;
D) Solicitar factura o comprobante fiscal digital;
E) Solicitar una cotización sobre servicios y productos;
F) Solicitar la entrega, reparación o cumplimiento de garantía de productos;
G) Contactar el Servicio de Atención a Clientes;
H) Participar en encuestas;
I) Utilizar los distintos servicios de sus correspondientes páginas de internet, incluyendo la descarga de contenidos y formatos;
J) Compartir sus comentarios o sugerencias sobre los servicios y productos;
K) Procesar pagos;
L) Levar a cabo una relación contractual (laboral, de prestación de servicios y otras);
M) Cualquier otra actividad de naturaleza análoga a las descritas en los incisos previamente citados.
Asimismo, el Responsable, directamente o a través de sus Encargados, puede utilizar sus Datos Personales con la finalidad de:
A) Realizar estudios sobre intereses y comportamiento de sus clientes, consumidores, proveedores y de aquellos terceros con los que interactúe;
B) Efectuar estudios de mercado y de consumo a efecto de adquirir y ofrecer servicios y productos personalizados, así como publicidad y contenidos más adecuados a las necesidades de sus clientes, consumidores, proveedores y otros terceros con los que interactúe;
C) Elaborar estadísticas internas que indiquen los servicios y productos más apreciados por los distintos segmentos de sus clientes, consumidores y proveedores;
D) Formalizar el proceso transaccional con sus clientes, consumidores, proveedores y otros terceros con los que interactúe;
E) Gestionar el proceso de requisición, evaluación y adjudicación de proveedores y otros terceros con los que interactúe;
F) En su caso, verificar la capacidad de crédito y/o pago del Titular, lo cual se podrá efectuar a través de las sociedades de información crediticia, en términos de la Ley para regular las Sociedades de Información Crediticia;
G) Comprobar las transacciones comerciales realizadas por el Titular con el Responsable;
Para el caso de los postulantes a empleados de “EXLCLUSIVAS MX”, se llevarán a cabo las siguientes actividades:
A) Efectuar el proceso de reclutamiento y selección de personal;
B) Llevar a cabo el proceso de contratación.
4.- RECOLECCIÓN DE DATOS AL NAVEGAR EN LAS PÁGINAS DE INTERNET DE “EXLCLUSIVAS MX”
Dentro de las herramientas de captura automática de datos utilizadas por “EXLCLUSIVAS MX” en sus páginas de internet se encuentran las cookies, las web beacons y los vínculos en los correos electrónicos.
4.1.- Vínculos en los correos electrónicos de “EXLCLUSIVAS MX”. Los correos electrónicos que incluyen vínculos que permiten a “EXLCLUSIVAS MX” saber si usted activó dicho vínculo y visitó la página de internet de destino, con la posibilidad de incluir esta información en su perfil. En caso de que usted prefiera que “EXLCLUSIVAS MX” no recolecte información sobre su interacción con dichos vínculos, usted puede optar por modificar el formato de los mensajes en las comunicaciones con “EXLCLUSIVAS MX” (por ejemplo, que éstos sean recibidos en formato de texto y no en formato de hipertexto HTML) o puede hacer caso omiso del vínculo y no acceder a su contenido.
5.- TRANSFERENCIAS DE DATOS. Habiendo leído, entendido y acordado los términos expuestos en este Aviso de privacidad, el Titular manifiesta su consentimiento para que el Responsable o cualquiera de sus Encargados realicen transferencias de Datos Personales a terceros nacionales o extranjeros, en el entendido de que el tratamiento que dichos terceros den a los Datos Personales del Titular, deberá ajustarse a lo establecido en este Aviso de privacidad.
Nosotros podríamos proporcionar datos personales a nuestros afiliados, agentes o distribuidores en el país donde esté situada la persona jurídica o el sujeto de los datos pertinente, también podríamos utilizar terceros proveedores de servicios para ayudarnos a operar nuestro negocio o administrar actividades en nuestro nombre, como enviar boletines o encuestas
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios.
6.- LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN.
El Responsable y/o sus Encargados conservarán los Datos Personales del Titular durante el tiempo que sea necesario para procesar sus solicitudes de información, servicios y/o productos, así como para mantener los registros contables, financieros y de auditoría en términos de la LFPDP y de la legislación mercantil, fiscal y administrativa vigente. Además de controlar la divulgación de dichos datos o información de socios comerciales.
Los Datos Personales del Titular recolectados por el Responsable y/o sus Encargados, se encontrarán protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas contra el daño, pérdida, alteración, acceso, uso, tratamiento o destrucción no autorizados, de conformidad con lo dispuesto en la LFPDP y de la regulación administrativa derivada de la misma. No obstante lo señalado anteriormente, “EXLCLUSIVAS MX” no garantiza que terceros no autorizados, no puedan tener acceso a los sistemas físicos o lógicos de los Titulares o del Responsable o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, “EXLCLUSIVAS MX” no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.
Solamente utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos permita hacerlo. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las circunstancias siguientes:
Cuando necesitamos realizar el contrato que vamos a concertar o que hemos concertado con usted.
Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos y sus intereses y derechos fundamentales no se anteponen a esos intereses.
Cuando tengamos que cumplir una obligación legal o regulatoria.
Sobre la base de cumplir nuestro contrato con usted o concertar un contrato con usted a petición suya, para:
A) Registrar y gestionar su cuenta como trabajador, cliente o proveedor nuestro;
B) Procesar y entregar y su pedido incluyendo pagos de gestión, comisiones y costes, cobrar y
C) Recuperar dinero que se nos deba o dinero que le debamos;
D) Proporcionar actividades administrativas generales;
E) Proporcionarle a usted productos y servicios;
F) Verificar su identidad y derecho a los productos y servicios cuando contacte con nosotros;
G) Procesar su pedido y transacción de compra;
H) Informarle del estado de su pedido;
I) Proporcionarle asistencia al cliente y técnica.
J) Sobre la base de su consentimiento, para:
K) Proporcionarle información de marketing acerca de productos y servicios que creamos que le podrían interesar;
L) Suscribirle a un boletín y enviarle noticias de productos;
M) Solicitar su opinión y comentarios.
No es obligatorio que usted permita a EXLCLUSIVAS MX utilizar sus Datos Personales para estos fines, y no sufrirá ninguna consecuencia si decide no hacerlo (aparte de no poder recibir más comunicaciones de marketing de EXLCLUSIVAS MX).
Cuando usted nos proporciona o nos ha proporcionado su información personal, utilizamos esta información para nuestros legítimos intereses corporativos para llevar a cabo nuestro trabajo hacia un entorno de negocios sostenible. Antes de hacer esto, consideraremos y tendremos en cuenta cualquier posible efecto sobre usted y sus derechos bajo la protección de datos y otras leyes pertinentes. Nuestros legítimos intereses corporativos no se anteponen automáticamente a sus intereses; no utilizaremos sus datos personales para actividades en las que el efecto sobre usted se antepone a nuestros intereses (a menos que tengamos su consentimiento o, en otro caso, estemos obligados o nos lo permita la ley).
7.- RESGUARDO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL.
La seguridad de su información es importante para nosotros. Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información ante el mal uso, el acceso o revelación ilegal o no autorizado, la pérdida, alteración, daño o destrucción de sus datos. Estas medidas incluyen:
A) Protecciones físicas: acceso controlado a nuestras instalaciones, centro de datos, armarios y la destrucción segura de los medios que contienen su información.
B) Protecciones tecnológicas: dichas protecciones incluyen el uso de antivirus, anti software malicioso, acceso seguro a los lugares y sistemas, codificación donde es necesaria, autenticación de dos factores para los sistemas de información alojados en nuestros centros de datos y firewalls para proteger la confidencialidad e integridad de su información.
C) Protecciones organizativas: formación y concienciación acerca de la seguridad y la privacidad para asegurarse de que los empleados comprenden la importancia y los medios por los que deben proteger la información personal.
8.- DEPARTAMENTO DE DATOS PERSONALES & DOMICILIO. Para cualquier comunicación acerca de nuestro Aviso de privacidad, por favor contacte a nuestro Departamento de Datos Personales:
EXLCLUSIVAS MX S.A.P.I. de C.V
Al correo electrónico: CONTACTO@EXCLUSIVASMX.com, , en donde se atenderá cualquier solicitud relacionada con el objeto.
Para efectos de lo dispuesto en la fracción I del Artículo 16 de la LFPDP, el domicilio del Responsable es el establecido en esta Sección 7 del presente Aviso de privacidad.
9.- PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS COMO TITULAR DE DATOS PERSONALES. Usted tiene, en todo momento, derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya proporcionado presentando una solicitud con la información y documentación siguiente:
9.1.- Nombre del Titular, domicilio, teléfono y dirección de correo electrónico.
9.2.- Los documentos que acrediten su identidad (copia simple en formato impreso o electrónico de su credencial de elector, cédula profesional, pasaporte o forma migratoria) o en su caso, la representación legal del Titular copia simple en formato impreso o electrónico de la carta poder simple, con firma autógrafa del Titular, el mandatario y sus correspondientes identificaciones.
9.3.- La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que busca ejercer alguno de los Derechos.
9.4.- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales del Titular. En el caso de las solicitudes de rectificación de Datos Personales, el Titular respectivo deberá también indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición. El Responsable o sus Encargados le responderán al Titular respectivo en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que sea recibida la solicitud. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados sólo en términos de la LFPDP. La entrega de los Datos Personales será gratuita, solamente le corresponderá cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos. En el caso de que el Titular reitere su solicitud en un periodo menor a doce meses, deberá cubrir los costos correspondientes equivalentes a 1.5 días de Salario Mínimo Vigente en la Ciudad de México, en términos de la LFPDP, a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de privacidad que motiven nuevas consultas. Para efectos de las solicitudes de cancelación de Datos Personales, además de lo dispuesto por el presente Aviso de privacidad, se atendrá a lo dispuesto en el Artículo 26 de la LFPDP, incluyendo los casos de excepción de cancelación de Datos Personales ahí señalados. La presentación de una solicitud de oposición del uso de Datos Personales por el Titular de los mismos, dará al Responsable la facultad de oponerse al uso de los Datos Personales que como Titular haya entregado al oponente.
10.- MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.
“EXLCLUSIVAS MX” se reserva el derecho de actualizar periódicamente el presente Aviso de privacidad para reflejar los cambios en sus prácticas de información. Es responsabilidad del Titular revisar periódicamente el contenido del Aviso de privacidad a solicitud en el correo electrónico CONTACTO@EXLCLUSIVASMX.COM, mimo que tendrá fecha de actualización. El Responsable entenderá que de no expresar lo contrario, significa que el Titular ha leído, entendido y acordado los términos ahí expuestos, lo que constituye su consentimiento a las modificaciones y/o actualizaciones respecto al tratamiento de sus Datos Personales. El (cliente, proveedor, aspirante, empleado, etc.) declara haber leído y comprendido el presente aviso de privacidad que en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley de acceso a la Información y protección de datos personales, y que acepta someterse al mismo respecto a el manejo de los datos que ha proporcionado a “EXLCLUSIVAS MX” y que quedan bajo su custodia, en los términos de lo señalado en dicho aviso de privacidad.
11.- INFORMACIÓN ACERCA DE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES RESPECTO DE MENORES DE EDAD.
Nuestro sitio web, productos y servicios no están dirigidos a los niños y no recopilamos intencionadamente información personal de ellos.
12.- ALMACENAMIENTO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL.
Los datos personales procesados para la provisión de servicios los guardará EXLCLUSIVAS MX para el periodo considerado estrictamente necesario para cumplir dichos fines; en cualquier caso, al procesar estos datos personales para la provisión de los Servicios, podríamos seguir guardando estos datos personales durante un periodo más largo si pudiera ser necesario para proteger nuestros intereses relacionados con la responsabilidad en potencia relacionada con la provisión de los servicios.
Los datos personales procesados con fines de marketing se guardaran hasta que usted se dé de baja o retire el permiso. Una vez haya hecho esto, los datos personales ya no se utilizarán con estos fines, aunque todavía podrían ser guardados, es especial si pudiera ser necesario para proteger nuestros intereses relacionados con la responsabilidad en potencia que conlleva este procesamiento.
Los datos personales procesados por el Cumplimiento normativo los guardará EXLCLUSIVAS MX durante el periodo requerido por la obligación legal específica o por la ley aplicable.
Se pueden solicitar los detalles de los periodos de retención o del borrado de diferentes aspectos de sus datos personales contactando con nosotros en la dirección mencionada al final de esta política. Por favor, tenga en cuenta que si solicita el borrado de su información personal, retendremos la información de las cuentas borradas lo que sea necesario para nuestros intereses corporativos legítimos, para cumplir con la ley, prevenir el fraude, cobrar comisiones, resolver disputas, resolución de problemas, ayudar en investigaciones, aplicar los términos del servicio y realizar otras acciones permitidas por la ley. La información que retenemos se manipulará de acuerdo a esta Política de Privacidad.